Kolaborasi Antar Lembaga Antar PLN Raih Penghargaan OMYO
DENPASAR, NusaBali.com – PLN Unit Induk Distribusi (UID) Bali memberikan penghargaan kepada PT Bumi Sentosa atas dukungannya dalam optimalisasi layanan teknik. Dukungan tersebut berkontribusi pada peningkatan keandalan pasokan listrik serta kualitas pelayanan kepada masyarakat Bali.
Kolaborasi ini juga mengantarkan PLN meraih penghargaan Outage Management & Yantek Optimization (OMYO) di tingkat pusat.
General Manager PLN UID Bali, Eric Rossi Priyo Nugroho, menyerahkan langsung apresiasi tersebut kepada Direktur Utama PT Bumi Sentosa, Sang Nyoman Wirahadi. Eric menegaskan bahwa keberhasilan PLN menjaga keandalan listrik tidak lepas dari kontribusi mitra strategis yang bekerja di lapangan.
“PLN tidak bisa berjalan sendiri. Kolaborasi dengan mitra strategis seperti PT Bumi Sentosa menjadi faktor penting dalam peningkatan performa pelayanan teknik dan manajemen gangguan. Capaian penghargaan OMYO bukan hanya milik PLN, tetapi hasil kerja bersama,” ujar Eric.
Penghargaan OMYO diberikan kepada unit PLN yang berhasil meningkatkan efektivitas pelayanan teknik, optimalisasi respons gangguan, serta inovasi dalam keselamatan dan budaya pelayanan. Berdasarkan dokumen penilaian, UP3 Bali Utara mencatat peningkatan signifikan pada kesiapan personel, penerapan prosedur keselamatan kerja, pemanfaatan teknologi pendukung penanganan gangguan, hingga penguatan budaya pelayanan seperti PS4 dan callback pelanggan.
Direktur Utama PT Bumi Sentosa, Sang Nyoman Wirahadi, menyampaikan terima kasih atas apresiasi yang diberikan PLN. Ia menegaskan bahwa pihaknya akan terus mendukung peningkatan layanan kelistrikan di Bali.
“Kami bangga dapat menjadi bagian dari upaya PLN menjaga keandalan listrik bagi masyarakat Bali. Ke depan, kami berharap dapat terus bekerja sama mengembangkan inovasi yang mendukung peningkatan layanan pelanggan,” ujarnya.
PLN UID Bali berharap sinergi dengan PT Bumi Sentosa dan mitra lainnya terus diperkuat untuk mendorong inovasi teknologi, peningkatan kompetensi personel, dan pelayanan yang semakin cepat, aman, serta andal bagi seluruh masyarakat Bali. *may
Komentar